A verificação de identidade durante a inscrição na Vivuna é um processo exigido por lei. Precisamos fazer isso para ajudar você a acessar os medicamentos de afirmação de gênero através da nossa rede de prescritores.
Trabalhamos com a Shufti, que processa suas informações com segurança. É possível consultar a política de privacidade da Shufti aqui, e a nossa política de privacidade pode ser lida aqui.
Processo de verificação
1. Pediremos o seu consentimento. Isso é necessário para que possamos fornecer os nossos serviços.
2. Pediremos que envie um documento de identificação válido emitido pelo governo. É possível acessar uma lista de documentos aceitos aqui.
3. Em seguida, pediremos que grave um vídeo ou um tire uma foto sua.
4. A Shufti vai comparar o seu documento com a imagem que você forneceu para verificar se correspondem, para que você possa acessar os nossos serviços.
5. Se tiver sucesso, ótimo! Você poderá continuar a sua inscrição na Vivuna! Se não tiver, entre em contato com a nossa equipe de suporte através do nosso assistente virtual para que possamos ajudar.